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"私域+"正催生许多兴奋的商业模式,比如特抱抱!

文章发布于:2021-09-29 10:57:33

在“私域+”时代,直播、内容、社群、小程序等从来都不是独立存在,这些元素按照一定不同形式排列组合,并催生了许多令人兴奋的新商业模式、新商业机会。

特抱抱是一家专注于微信直播里的私域流量带货的企业,目前在线注册用户已突破3000万,每天有近10万场的直播,日活400多万,付费主播80多万。特抱抱创始人郑赞认为,社群中最重要一个认知就是,要把人当人看,不要当流量看。

他们的观点:私域流量的核心是人,而不仅仅是流量。

仍然是那个核心的问题:“私域+”是如何催生出新机会的?现在,看看我们能得到什么启发。如下:

"私域+"正催生许多兴奋的商业模式,比如这些|实录分享

特抱抱创始人 郑赞

【直播+社群,特抱抱看到的私域流量未来】

特抱抱平台跟淘宝直播、抖音、快手有所不同,我们更专注于微信直播里的私域流量带货。

私域直播带来了什么样的创业机会?

互联网打破了时间和空间的界限,在商业机会中,主动一定会打败被动,谁离用户更近、让用户更便捷就更容易赢。直播是目前离人最近的渠道,私域比公域更加精准和主动。所以围绕“直播和私域“的相关服务也会有巨大的商业发展空间。

比如,淘宝从2003年到现在差不多17年了,几乎所有企业都在做电商,90%以上的企业做电商找的都是代运营公司。

未来直播更是如此,几乎所有企业都会面临如何选主播、如何卖货、如何找直播代运营等问题。所以,直播带播(主播跟企业的精准匹配)、直播的相关技术以及供应链方面会有非常大的商业机会。

我怎么理解这些机会,以及为什么要做特抱抱?

我个人看来,生意分三块:

1.传统生意,不管科技怎么发展,街边门店一定都会存在;

2.中心化的电商板块,比如天猫、京东、苏宁易购等。

3.社群板块,比如以拼团为主的拼多多,以分享为主的抖音和小红书,未来希望可能出现以直播为主的特抱抱。

我怎么看待社群呢?

社群其实也经历了三个阶段:

1.社群的1.0版本叫微商,简单粗暴,但是非常有效,很多人通过微商赚了不少钱,在这里不讨论商业模式的对与错。

2.社群的2.0版本是社群团购和社交电商,从2016年开始蓬勃发展。

3.社群3.0版本叫社群直播,也就是工具直播电商。

我个人经历了社群迭代的全过程,2012年开始做微商,2015年跟湖南的上市公司千金药业合作了一个微商品牌,4年时间做了四十几个亿。同时也做过社群团购和社交电商。社群中最重要一个认知是,要把人当人看,不要当流量看。

特抱抱的诞生基于新的商业体系、新的技术,我们认为直播交流比文字图片更有温度,直播交流比短视频离用户更近。

在门槛方面,直播电商与社交电商、社群团购有哪些区别?

其实直播与社交电商、社群团购并不冲突。直播本身就是可以嫁接万物的,可以用直播做微商、团购和社交电商,也可以通过直播来做培训卖货。正如梅花创投的创始合伙人吴世春提到的未来直播是基础设施,主播会成为最大的就业人群。

特抱抱的组织架构和核心指标是什么?

特抱抱的组织架构,包括技术开发部、商品运营部、客户关系部、直播运营部和培训事业部。商家运营,主要是为商家提供流量支持和数据分析,帮助他们快速成长。用户运营,主要是通过游戏化的机制管理用户生命周期,拉动用户停留时间。我们的核心直播只有一个:让服务的对象在特抱抱买到好货和挣到钱。

特抱抱这类直播电商未来有哪些新的发展方向?

在我个人看来,目前直播领域还比较粗糙。直播未来不仅仅是两个人一个桌子去带货,还可以是非常好的媒体。直播解决了视觉冲击的问题,未来还会继续在VR眼镜和全息影像方面有更多的应用。同时,在触觉和嗅觉方面的工具也可能会诞生,我见过一个团队,他们开发的芯片可以模拟1300种气味。

另外,像直播培训、直播代运营,直播硬件开发,直播内容策划、产品供应链等方面都会有非常多的就业机会。

类似于特抱抱类社交直播电商的发展方向不太好说,但我觉得始终围绕科技进步去搭建相应的商业体系一定是对的。其落脚点在于是否对他人有足够的价值,是否帮他人提高了商业传播效率,是否帮他人降低了商业成本。


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