有播新手一看就能学会的直播带货技巧!
文章发布于:2021-06-21 18:22:33
“李佳琪”和“薇娅”应该是不知名和不知名的名称,这两个名称通常伴随着各种巨大的数字,例如:几分钟内售出的XX列表在直播中,总共有售出XX万。
实际上,不仅仅是他们。随着主要电子商务平台的推广,主要平台上涌现了大量在线影响者,现场直播已成为电子商务,社交网络和视频等各种在线平台的引人注目的武器。
直播电子商务也已成为未来电子商务发展的趋势和出路。那么普通人如何进行淘宝现场销售呢?
总结了实时销售技术,让我们来看一下。
一、直播前的准备工作:
直播选品
1.根据市场需求选择产品
1)选择适合当前市场的产品,例如在烟雾弥漫的日子里出售口罩,在寒冷的日子里出售羽绒服。
2)对于粉丝较少的锚,您可以根据自己的风格,语气和个性来选择产品。吃和卖食物的博客作者从商品引起了很多注意。
2.根据风扇需求选择产品
1)预先热身建立一个粉丝直播小组(开放小组聊天功能),在粉丝小组中,您可以通过提问,投票和其他形式来了解粉丝想要的产品。
2)如果粉丝群的人气不高,可以做一些小型活动来确保粉丝的注意力。互动还可以丰富实况广播的内容。
现场直播人员和场地准备
1.主播
干净自然的妆容;与背景和服装风格保持一致;充满情绪和良好的精神状态;口齿清晰,表情流畅;卖方主播建议与助手配对,即使回复评论,也有助于展示产品,并避免主播意外离开现场;
2.现场设备
选择干净明亮的背景环境,只需根据光线进行布置即可;明亮的光线,避免过度曝光和逆光,根据条件添加补光以确保信号稳定,并且直播不被卡住;
手机(高清前置摄像头)和稳定的手机支架增强了直播音频耳机(由主机选择)
3.其他
音乐,提前准备背景音乐;例如强烈的节奏感/最近流行的音乐串/符合现场直播音乐的旋律等;道具,提前准备展示商品所需的道具,例如电池,小黑板等;
现场主题和形式
1.现场主题
主题从商店的需求开始,并得到粉丝和购买者的理解。设置风扇组以收集风扇需求。每次直播后,请多加注意。
大致了解粉丝社区后,请根据他们的年龄,地区和直播观看时间确定直播时间和直播内容。
2.直播内容和形式
您可以突出自己的长处或在内容上突出显示,并让Laotie有理由予以关注。
例如:
聊天类型:适合初次直播,培养粉丝粘性
人才类型:擅长舞蹈,烹饪等技能的主播
销售类型:专注于带来商品和电子商务转换内容
综合类型:聊天/人才/销售等内容的丰富组合
脚本计划
1.脚本元素
直播时间和持续时间:稳定直播频率,并提前告知粉丝直播时间
直播内容模块:根据直播主题,以10分钟/30分钟/1小时的分配时间段来确定对应的直播内容模块
预算和游戏玩法:预算单个直播的费用,并根据自己的条件和预算来计划此直播的游戏玩法。
例子:
编写脚本可以有效地整理直播过程,避免意外情况,并为主持人提供明确的指导:
二、直播中技巧
1、提升直播间人气
2、互动
3、内容玩法
3.直播后的提示
直播后提高转化率
1.直播后发布相关作品:正式直播后,您可以在帐户中发布详细的产品使用方法,以改善用户体验并增加用户粘性。
2.收集反馈:在粉丝小组中互动,您可以向粉丝询问价格反馈,以及在收到货物后反馈产品质量。
3.售后服务:直播后及时跟进订单处理,以确保用户的消费体验,尤其是送货环节,必须及时跟进。
预防措施:
对于新开放的直播流媒体,流量相对较小。关注的核心数据是诸如转换率,喜欢和评论之类的数据。在后期,可以增加直播时间和频率,并可以累积风扇数量。
四、现场直播
1.实时数据分析
记录并分析此直播的数据,以更好地优化下一个直播
1)实时数据
时间和持续时间:测试不同时间段/持续时间的直播效果
点赞:粉丝和用户的点赞次数,不断提高直播室的受欢迎程度
观众:直播室中的现场观众人数
评论数:粉丝和潜在的粉丝用户在直播室中实时评论
转发号码:转发可以带动其他用户点击观看
直播粉丝数量:进入直播室的陌生用户数量引起关注
2)电子商务数据
订单管理:查看所有状态订单
账单管理:检查交易和已完成的交易金额第三方平台(淘宝/京东)
点击次数:到达商品和商店的点击次数
付款数量:带来的付款订单数量
总金额:总收入
2.收集粉丝反馈
1)评论反馈:在直播室中记录1-3个评论热点,例如“维护技巧”/“多种测试颜色”/“多少钱”等。“计划脚本”阶段将在下一个之前突出显示现场直播,回答粉丝的主要痛点。
2)私人留言反馈:在现场粉丝中随机进行“私人回信访问”,并通过私人留言收集深入的反馈。首先,表达对支持,建立亲密关系并提高粉丝忠诚度的感谢。其次,收集有关现场直播的反馈意见,指出哪里做得不好,还不够,并为下一次直播提供一些建议。
3)客户服务反馈:通过客户服务在线回答粉丝查询,并积极收集粉丝组的实时反馈。“婴儿现在有多少直播?”“小仙女喜欢今晚播出的衣服吗?”“想在下一次直播中看到口红吗?”“我们什么时候进行下一次直播?”
4)其他反馈:通过对亲戚,朋友,同事或其他异地渠道的调查,及时发现直播问题,以进行优化。
时至今日,你还在观望什么?赶快加入直播行列赚钱吧!